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Sport Scheck startet Same Day Delivery in allen Filialen

  • Astrid Schlüchter
  • Freitag | 29. Mai 2015  |  08:29 Uhr
Ab sofort bietet Sport Scheck deutschlandweit in all seinen 19 Filialen Same Day Delivery (SDD) an. Filialkunden bekommen vom Kooperationspartner Liefery ihren Einkauf noch am gleichen Tag nach Hause geliefert.

Nach erfolgreichen SDD-Tests in den Filialen München, Stuttgart und Augsburg zieht der Multichannel-Retailer Sport Scheck ein positives Fazit: „Der neue Service wurde vor allem beim Kauf von Wintersportausrüstung sehr gut von den Kunden angenommen, sodass wir uns entschieden haben, das Thema Same Day Delivery bundesweit in allen Filialen auszurollen“, erläutert Stefan Herzog, Sprecher und Geschäftsführer bei Sport Scheck in den Ressorts Einkauf, Marketing, PR und stationärer Vertrieb.

Sport Scheck
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© Sport Scheck

Auf Wunsch des Kunden gibt der beratende Sport Scheck Mitarbeiter die stationär gekaufte Ware als taggleiche Lieferung in Auftrag, als Servicegebühr berechnet Sport Scheck seinen Kunden dafür 5,95 Euro pro SDD-Lieferung. Mittels iPad haben die Fachberater alternativ auch die Option sich aus dem gesamten Sortiment von 36.000 Artikeln des Zentrallagers zu bedienen und über den normalen Versandweg die Ware für den Kunden nach Hause zu bestellen.

„Die neue Systemlandschaft, die wir in den letzten drei Jahren auf Basis von SAP geschaffen haben, ermöglicht uns erst eine Vernetzung der Verkaufskanäle, die man als echtes Multichannel-Retailing bezeichnen kann“, erklärt Guido Jaenisch, Geschäftsführer bei Sport Scheck für die Ressorts Controlling, Finanzen, ECommerce und Personal.

Der SDD-Spezialist Liefery bietet an, die Ware in einem von zwei Zeitfenstern (20 bis 21 Uhr oder 21 bis 22 Uhr) am Abend des gleichen Tages oder auf Wunsch des Kunden auch am Folgetag auszuliefern. Die Zustellung erfolgt per Kurier an eine Wunschadresse im Stadtgebiet der jeweiligen Filiale. Bei einem Einkauf bis 19:15 Uhr wird die Ware noch am gleichen Tag zwischen 21 bis 22 Uhr nach Hause gebracht.

Sowohl Kunden als auch Sport Scheck Mitarbeiter können sich zu jeder Zeit online oder telefonisch über den Status einzelner Sendungen informieren und sich auch direkt mit ihrem persönlichen Kurier in Verbindung setzen. Die Ausliefertouren werden von Liefery nach ökonomischen und ökologischen Gesichtspunkten geplant. Lassen es die Produktmaße zu, übernehmen Fahrradkuriere die Zustellung.

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Autor: Astrid Schlüchter

Redaktion Süd sportFACHHANDEL