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Vermehrt Skepsis gegenüber Amazon

  • Andreas Mayer
  • Dienstag | 08. Oktober 2019  |  11:11 Uhr
Eine aktuelle, repräsentative Studie kommt sogar zu dem Ergebnis, dass sich Verbraucher von Amazon abwenden.
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Der boomende Versandhandel im Allgemeinen und der Online-Gigant Amazon im Besonderen, bekommen aktuell von vielen Seiten Gegenwind. Sei es, weil vermehrt auch ökologische Bedenken öffentlich diskutiert werden, weil Arbeitsbedingungen in der Kritik stehen oder weil es den US-Amerikanern gelingt, durch ihre Unternehmensstruktur die Steuerbelastung auf ein Minimum zu reduzieren. Von daher muss zwar erwähnt werden, dass der Auftraggeber der Studie die Social-Shopping-Plattform "MyDealz" ist, sie beleuchtet aber durchaus relevante Themen und wurde von der renommierten Agentur Statista durchgeführt.

43,7 Prozent der insgesamt 1.000 Befragten finden demnach Amazons Marktmacht bedenklich. 87,4 Prozent von ihnen kaufen deshalb bewusst weniger bei Amazon ein – immerhin 33 Prozent sagen sogar: "Ich kaufe prinzipiell so viel wie möglich im klassischen Handel".

Als Gründe für die Skepsis gegenüber Amazon wurden genannt: Andere Online-Händler leiden unter Amazons Marktmacht (70%), fehlt der Wettbewerb, kann Amazon die Preise so hoch ansetzen wie sie wollen (68%), Amazon kann Zulieferern die Preise diktieren (67%), Amazon zahlt in Deutschland keine Steuern (64%), Amazon ist kein besonders ethischer Arbeitgeber (62%), als Verbraucher habe ich weniger Auswahl und Möglichkeiten, wenn Händler sterben (48%).

Interessant an den Ergebnissen ist auch, dass nicht nur die älteren Konsumenten, sondern auch jüngere durchaus beim stationären Fachhandel kaufen. Die geringste Affinität mit nur 25 Prozent haben hier die 35 bis 44-jährigen. Im Alter zwischen 25 und 34 stimmen kaufen 28 Prozent, im Alter zwischen 16 und 24 Jahren sogar 29 Prozent im klassischen Handel!

Andreas Mayer

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Autor: Andreas Mayer

Chefredakteur sportFACHHANDEL / Wanderlust / SkiMAGAZIN

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