Böckmann-Bälle landen platziert im Netz

04.06.2010

Seit über 80 Jahren ist Familie Böckmann im Geschäft.

1928 gründet Josef Böckmann ein Textilkaufhaus. 1963 erweitert sein Sohn Hans, der jetzige Inhaber, das Angebot um Sportartikel und verkauft erstmals auch per Katalog. In den Folgejahren kristallisiert sich eine besondere Verbindung heraus: Die von Sport Böckmann und Fußball. 1967 lässt sich Fritz Walter, ehemaliger Kapitän der deutschen Nationalmannschaft, medienwirksam von Familie Böckmann beraten. 1973 wird das Unternehmen um eine hauseigene Näherei von Sporttrikots erweitert, darauf folgen eine Sieb- und Flockdruckerei sowie eine Transferdruckerei. Im Jubiläumsjahr 2008 verfügt Sport Böckmann neben dem Webshop auf der offiziellen Unternehmensseite www.sport-boeckmann.de über drei Einzelhandelsfilialen in Holdorf, Lohne und Bersenbrück (alle drei in Niedersachsen)
mit 50 Mitarbeitern.

Die Optik
Die Fußball-WM in Südafrika naht mit großen Schritten – und macht sich auch auf der Startseite www.sport-boeckmann.de bemerkbar: Hier dreht sich alles um das Thema Fußball. Bastian Schweinsteiger in Aktion ziert das Cover des aktuellen Produktkatalogs, ein passendes Geräte-Spezial kann als Flashkatalog online durchgeblättert werden und auch das neue DFB-Trikot von Adidas ist bereits erhältlich. Außer auf der Startseite spart Sport Böckmann mit auffälligen Bildern. Die Produktansichten sind klassisch schlicht gehalten; die Farben der Webseite beschränken sich auf helle Blau- und Grautöne auf weißem Hintergrund.

Das Handling
Die Hauptnavigation ist in zwei Spalten – am linken und rechten Bildrand – unterteilt. Links befinden sich eine Übersicht über den Hauptkatalog und die Markenshops. So kann gezielt auf einen Klick nach Angeboten in einem spezifischen Bereich – etwa Schiedsrichterbedarf – gesucht werden. Per Mausklick auf einen Bereich öffnet sich ein Untermenü, in dem das Angebot weiter differenziert wird. Des Weiteren stehen Größentabellen der verschiedenen Anbieter im PDF-Format zum Download. In der rechten Navigationsspalte finden sich Informationen zu Kontaktmöglichkeiten, den Bestellmodalitäten sowie eine Übersicht der Serviceleistungen.

Der Webshop
Der Online-Shop von www.sport-boeckmann.de wurde von der Hannoveraner Agentur wendweb auf Basis der Open Source Software xt:Commerce umgesetzt. Der Einkauf funktioniert per Warenkorb. Praktische Informationen für Großeinkäufer, wie etwa die aktuelle Verfügbarkeit oder Staffelpreise, sind in die Produktansicht integriert. Der Shop wird direkt aus dem bestehenden Warenwirtschaftssystem mit Informationen und Produktdarstellungen befüllt.

Usernutzen und Mehrwert
Eine Bestellung bei Sport Böckmann ist telefonisch, per Fax und Post sowie per E-Mail, Webshop und Online-Bestellschein möglich. Die Bestellhilfe führt Schritt für Schritt durch die Bestellung und erleichtert so auch Kunden, die im Umgang mit Webshops weniger versiert sind, den Einkauf.
Wer klassisch per Katalog einkauft, kann den Online-Bestellschein nutzen. Dort werden Anzahl, Produktbeschreibung, Preis, Größe, Farbe und Bestellnummer eingetragen. Der Gesamtpreis plus Versandkosten wird automatisch errechnet. Sind die AGB akzeptiert, kann das Formular online abgeschickt werden. Zwar erleichtert das Formular die Bestellung per Katalog, dennoch müssen alle wesentlichen Informationen per Hand eingetragen werden. Sport Böckmann ist im Sport nicht nur als Händler vertreten: Neben diverser Partnerschaften mit Verbänden unterstützt die Sport-Böckmann-Stiftung die Aktion Sportler gegen Hunger sowie die Hilfsorganisation Menschen für Menschen.

Anita Klingler